与细腻的便民服务“相约”，与温馨的生活感受“相伴”，与冬日里的缕缕温情“相拥”……从职场日常到生活琐碎，信息化运维分公司通过一连串民生实举，让“幸福运维”的概念愈发鲜明，充满温情，不断提升员工的获得感、幸福感与安全感。

 “家里催婚压力大，单身生活真苦恼。”“冬日寒冷，班中餐能有一碗热腾腾的面条就完美了。”……该公司小保当智维中心各班组的员工心声被细致收集，一一呈现在合理化建议征集板上。该智维中心精心策划“暖冬”员工座谈会，以“心贴心交流，话随心出”的开放氛围，深切倾听每位员工的心声与需求，精准施策，破解工作生活难题，将关怀与温暖精准送达员工心间。

在员工健康守护上，该公司不仅关注身体健康，还聚焦心理健康，围绕工作压力缓解、生活难题解答等维度开展沉浸式心理辅导课程，提供个性化心理调适方案，助力员工释放压力，培养乐观心态，引领员工走出心理“寒冬”，拥抱生活“暖阳”。结合员工兴趣爱好，举办趣味运动会、读书沙龙、插花等文化活动，寓教于乐，促进身心平衡，激发团队活力，营造积极向上的企业文化氛围。

 “我们将‘走到、看到、想到、说到、做到’的‘五到’工作法，作为衡量工作的金标准，融入每位员工的日常，渗透于每项服务之中。”该公司工会干事丁小明说道。

为提升员工生活质量，该公司于细微处见真情，从小事做起，解决员工的“燃眉之急”。通过定期开展员工意见建议征集、举办经验交流会等，增强员工代表的参与度与协调能力，鼓励他们积极参与民主管理，为企业发展贡献智慧。今年以来，已深入基层调研十余次，收集并采纳员工代表建议23条。

“宿舍里的义诊服务太贴心了，谢谢你们。”

“没想到还有免费理发，公司的服务让我倍感温馨。”

该公司一系列贴心举措赢得了员工的广泛赞誉。从设立现场就诊区、爱心剪发站、小家电维修点到快递代取，该公司为员工提供了全方位的服务，无论是送温暖、送清凉还是送关爱，都力求做到细致入微。宿舍服务站里，志愿服务活动热闹非凡，理发区剪刀声此起彼伏，健康咨询区更是人头攒动，志愿者们的耐心服务赢得了广泛好评。

“这次培训让我收获颇丰，新理念、新视角让我受益匪浅，我将把所学应用到工作中，不断提升自我。”参加完培训的员工呼宇感慨道。

该公司充分发挥高技能人才“领头雁”作用，采用“大师引领、学员跟进、交流互鉴、技术突破”的教学模式，广泛举办技能大赛与岗位培训，为员工提供展示自我、提升技能的舞台，激励员工投身智慧运维的发展浪潮。以“冬日分享”为契机，鼓励业务骨干结对帮扶，针对业务难题进行深度剖析，营造共学共享、互助互进的良好氛围。通过案例教学、专题授课等方式，精准赋能，为干部员工提供知识与技能的双重滋养，着力构建一支结构优化、活力充沛、素质优良的运维队伍。